набор технологий для обработки заявок
ответ клиенту за секунды

Ваш AI-отдел продаж, который отвечает 24/7

BLACKBOX вдумчиво отвечает клиентам, понимает контекст диалога и поддерживает его, квалифицирует обращения и передает горячих лидов в CRM. Система не теряет тех, кто замолчал, возвращая их цепочкой касаний.

Подключим к вашим реальным обращениям и дадим протестировать 3 дня бесплатно.

24/7диалоги без выходных и пауз
Дожимвозвращает тех, кто пропал
CRMгорячие лиды сразу в системе
Сценарий 01 Мгновенный ответ

Ассистент включается сразу после первого сообщения клиента.

Сценарий 02 Квалификация

Уточняет задачу, размеры, бюджет и готовность к звонку.

Сценарий 03 Цепочка касаний

Если клиент пропал, система возвращает его в диалог.

Сценарий 04 Передача в CRM

Менеджер получает контекст, статус и следующий шаг.

Анна · входящее обращение
Авито · сейчас
Здравствуйте. Нужна кухня, но переживаю, что не уложусь в бюджет.
Помогу предварительно сориентироваться. Какая длина кухни, нужна ли встроенная техника и что важнее: больше хранения, внешний вид или долговечность?
Около 3 метров, техника встроенная. Главное — хранение и светлые фасады.
Понял задачу. Подскажите город и когда планируете установить кухню?
Москва, желательно в течение месяца.
Для такой комплектации ориентир — 300–350 тыс. ₽. Подготовим два варианта: с максимальным хранением и более лёгкий визуально. Куда удобнее отправить предварительный расчёт?
В WhatsApp, +7 900 000-00-00.
Запрос квалифицирован: параметры, приоритет, бюджет и срок переданы дизайнеру.
Ниша определена
Потребность выявлена
Бюджет и срок уточнены
ЗвонокОткрыть CRM
Оценка лида87%Высокая готовность к следующему шагу
Квалификация

Кухня 3 м · Москва · до 350 тыс. ₽ · установка в течение месяца

Следующее действие

Подготовить два варианта и отправить расчёт в WhatsApp

CRM-статус

Сделка создана. Задача на следующее действие поставлена.

Умный ответ
BLACKBOX понимает контекст обращения, отвечает по сути и ведёт клиента к следующему шагу.
10 секунд
среднее время
ответа клиенту
до 25%
снижение нагрузки
на отдел продаж
до 30%
рост конверсии: доводит клиента до номера, звонка или ключевого действия

Для кого подойдёт BLACKBOX

Услуги и сервис

Студии, агентства, клиники, школы, юридические и консультационные услуги.

Компании с отделом продаж

Снижение нагрузки на менеджеров, рост эффективности команды и оптимизация ФОТ.

B2B и сложные продукты

Квалификация лидов, демонстрация ценности и передача обращения в CRM.

Локальный бизнес

Быстрые ответы в чатах и рост обращений из соцсетей и мессенджеров.

Соцсети, мессенджеры, Авито

Автоматизация обработки объявлений, входящих сообщений и обращений от покупателей.

7 возможностей BLACKBOX в одной системе

Единая система, чтобы отвечать клиентам за секунды, поддерживать диалог, переводить лидов на следующий шаг и передавать горячие обращения в CRM.

Почему выбирают BLACKBOX

Собственная разработка

Технологии и модели, созданные нашей командой. Полный контроль качества и безопасности.

Команда ИИ-агентов

Не один перегруженный бот, а несколько ИИ-агентов. Каждый отвечает за свою задачу: диалог, квалификацию, CRM и повторные касания.

Внедрение под ваш бизнес

Настраиваем логику, сценарии и интеграции под ваши процессы, продукт и отдел продаж. Мессенджеры, CRM, Telegram и система касаний работают как единое целое.

Фокус на результате

Измеримые показатели: скорость ответа, собранные контакты, квалифицированные лиды и количество потерянных обращений.

Тарифы BLACKBOX

Выберите формат внедрения: от быстрого запуска до полноценного контура продаж и индивидуальной разработки.

BLACKBOX: от мгновенного ответа к продаже и экосистеме интеграций
BLACKBOX Start: входящее сообщение и мгновенный ответ
Первичная обработка

BLACKBOX Start

Быстрый запуск ИИ-ассистента для первичной обработки обращений.

Внедрение 19 900 ₽
Сопровождение 9 900 ₽ / месяц
  • Молниеносный ответ
  • Поддержание разговора
  • Перевод клиента на следующий шаг
  • Уведомление менеджера в Telegram
BLACKBOX Custom: каналы, внутренние системы и ИИ-агенты
Индивидуальная система

BLACKBOX Custom

Индивидуальная архитектура под сложные процессы, каналы и интеграции.

Внедрение от 99 900 ₽
Сопровождение от 29 900 ₽ / месяц
  • Всё из BLACKBOX Sales
  • Индивидуальная разработка
  • Нестандартные сценарии
  • Несколько ИИ-агентов
  • Интеграции с внутренними системами
  • Индивидуальная аналитика
Для клиентов BLACKBOX Sales и Custom

Ранний доступ к новым технологиям

Клиенты с активным сопровождением BLACKBOX Sales и Custom получают приоритетный доступ к закрытому тестированию новых модулей.

Доступ к закрытому тестированию предоставляется клиентам с активным сопровождением BLACKBOX Sales или Custom без дополнительной лицензионной платы. Расходы на телефонию и фактическое использование внешних сервисов могут оплачиваться отдельно. Состав функций и сроки запуска могут уточняться по результатам разработки.
Голосовой ИИ-ассистент

Самостоятельно звонит клиентам, уточняет запрос, квалифицирует обращение и передаёт результат менеджеру.

Планируемый запуск закрытого тестирования — в течение 6 месяцев.
ИИ-агент контроля качества звонков

Анализирует звонки менеджеров, оценивает соблюдение сценария, выявляет потерянные возможности и показывает точки роста.

Планируемый запуск закрытого тестирования — в течение 6 месяцев.

Как работает внедрение

1

Аудит и цели

Анализируем источники обращений и бизнес-цели.

2

Настройка ИИ-агента

Создаем сценарии общения и подключаем интеграции.

3

Тестирование

Проверяем ответы, сценарии и передачу в CRM.

4

Запуск

Запускаем агента и обучаем вашу команду.

5

Сопровождение и оптимизация

Анализируем результаты и улучшаем сценарии.

Проверьте BLACKBOX на своих заявках

Подключим к реальному потоку обращений и дадим протестировать работу 3 дня бесплатно.

Запуск за 1 день